Towarzystwo Budownictwa Społecznego w Sosnowcu - kontakt, awarie, mieszkania

Towarzystwo Budownictwa Społecznego w Sosnowcu to spółka komunalna z ponad 65-letnim doświadczeniem w zarządzaniu nieruchomościami mieszkkalnymi. Oprócz budynków komunalnych i wspólnot mieszkaniowych, spółka prowadzi własny zasób 74 mieszkań TBS w lokalizacjach przy ulicach Kosynierów, Patriotów i Łącznej. Siedziba główna mieści się przy ul. Korczaka 7, gdzie znajduje się także sekretariat i pogotowie techniczne.

Potrzebuję kontaktu i adresu siedziby → Kontakt i siedziba Chcę znaleźć punkt obsługi w swoim rejonie → Centra obsługi klienta Muszę zgłosić awarię lub sytuację alarmową → Zgłaszanie awarii Szukam mieszkania do wynajęcia i chcę sprawdzić warunki → Oferta mieszkaniowa Chcę zlecić zarządzanie wspólnotą mieszkaniową → Zarządzanie nieruchomościami Potrzebuję dofinansowania na termomodernizację lub remont → Pozyskiwanie funduszy na remonty Szukam firmy do sprzątania lub utrzymania porządku → Utrzymanie czystości Chcę zlecić prace remontowo-budowlane → Prace remontowo-budowlane Szukam szybkiej odpowiedzi na częste pytania → FAQ

Kontakt i siedziba

Główna siedziba spółki znajduje się w centrum Sosnowca, w budynku przy ul. Korczaka 7. To tu kierować można sprawy wymagające bezpośredniego kontaktu z sekretariatem lub kierownictwem. Godziny pracy sekretariatu są dostosowane do standardów urzędowych, z krótszym piątkiem.

Centra obsługi klienta

Dwa punkty obsługi klienta zlokalizowane są w różnych częściach miasta, co ułatwia mieszkańcom zgłaszanie spraw bez konieczności dojazdu do siedziby głównej. W obu centrach można załatwić sprawy administracyjne oraz zgłosić awarię w dni robocze. Godziny otwarcia są wydłużone w poniedziałek, a w pozostałe dni robocze obowiązują standardowe godziny — dla piątku przyjmuje się skrócony czas pracy jak w sekretariacie.

Zgłaszanie awarii

Procedura zgłaszania awarii zależy od pory dnia. W godzinach pracy Centrów Obsługi Klienta — czyli w dni robocze do godziny 15:00 — awarie zgłasza się bezpośrednio do COK nr 1 lub COK nr 2. Po godzinie 15:00 oraz w dni wolne od pracy obowiązuje numer dyżurny pogotowia technicznego.

W przypadku zagrożenia życia lub zdrowia, pożaru, wycieku gazu lub innych sytuacji alarmowych należy natychmiast powiadomić odpowiednie służby ratunkowe: Centrum Powiadamiania Ratunkowego (112), Straż Pożarną (998), Policję (997) lub Pogotowie Ratunkowe (999). Dla awarii sieci komunalnych dostępne są także dedykowane numery: Pogotowie Energetyczne (991), Pogotowie Gazowe (992), Pogotowie Ciepłownicze (993) oraz Pogotowie Wodociągowe (994).

Oferta mieszkaniowa

Obecnie spółka nie dysponuje wolnymi lokalami do wynajęcia. Zasób TBS obejmuje 74 mieszkania zlokalizowane w budynkach przy ulicach Kosynierów, Patriotów i Łącznej — wszystkie znajdują się w odnowionych kamienicach objętych rewitalizacją, na 3. i 4. kondygnacji. Lokale wyposażone są w centralne ogrzewanie, ciepłą wodę, instalacje wodno-kanalizacyjne i elektryczną, z możliwością stałego lub czasowego meldunku.

Osoby ubiegające się o najem muszą spełnić kryterium dochodowe: wskaźnik dochodu netto na osobę w gospodarstwie domowym nie może być niższy niż 120% najniższej emerytury lub renty ogłaszanej przez Prezesa ZUS, po odliczeniu kosztów utrzymania lokalu. Wymagane dokumenty obejmują:

• podanie o najem lokalu
• oświadczenie o braku tytułu prawnego do innego lokalu
• zaświadczenia o dochodach (z pracy, emerytury, renty lub KRUS)
• kserokopie PIT-ów za poprzedni rok
• oświadczenie o braku toczących się postępowań egzekucyjnych lub sądowych
• oświadczenie o niezaleganiu ze składkami ZUS i podatkami (dla przedsiębiorców)
• kserokopie dowodów osobistych

Kontakt do działu mieszkaniowego: 48 600 439 038.

Zarządzanie nieruchomościami

Spółka oferuje kompleksową obsługę Wspólnot Mieszkaniowych, obejmującą cztery główne obszary. Obsługa administracyjna to prowadzenie dokumentacji, organizacja zebrań, zlecanie przeglądów technicznych i rozliczanie mediów. Obsługa finansowo-księgowa obejmuje rozliczenia z właścicielami, windykację należności oraz prowadzenie ewidencji przychodów i kosztów z dostępem do indywidualnej e-kartoteki online. Obsługa prawna to zawieranie umów i reprezentowanie wspólnot przed sądami. Obsługa techniczna obejmuje przygotowywanie planów remontów, nadzór nad wykonawcami oraz przeprowadzanie przeglądów budowlanych i instalacyjnych. Każda wspólnota otrzymuje w ramach umowy indywidualnego koordynatora.

Pozyskiwanie funduszy na remonty

Wspólnoty Mieszkaniowe mogą liczyć na wsparcie w pozyskaniu dofinansowania na inwestycje remontowe, w tym termomodernizację, uciepłownienie i utylizację azbestu. Spółka przygotowuje kompletną dokumentację formalno-prawną, obsługę finansową dotacji lub kredytu oraz rozliczenie po zakończeniu inwestycji. Środki pozyskiwane są z funduszy Unii Europejskiej (Regionalny Program Operacyjny Województwa Śląskiego, Program Operacyjny Infrastruktura i Środowisko), a także z kredytów bankowych i preferencyjnych.

Utrzymanie czystości

Usługi porządkowe świadczone są zarówno dla wspólnot mieszkaniowych, jak i dla firm, biur, gabinetów lekarskich, weterynaryjnych, przedszkoli i żłobków. Zakres obejmuje sprzątanie wewnątrz budynków (także poremontowe), utrzymanie terenów zielonych, koszenie traw, aranżację skwerów, wywóz gruzu i odpadów organicznych oraz sprzątanie placów parkingowych. Kontakt do koordynatora ds. czystości: 660 527 226.

Prace remontowo-budowlane

Dział Remontów i Inwestycji oferuje szeroki zakres prac konserwacyjnych i remontowych: od napraw instalacji wodociągowych, gazowych, kanalizacyjnych i elektrycznych, przez malowanie i roboty dekarskie, po zabezpieczanie awarii wewnątrz budynków. Spółka zapewnia stały nadzór nad realizowanymi inwestycjami, dobór optymalnych rozwiązań technicznych i organizacyjnych oraz kontrolę jakości i kosztów. Kontakt do kierownika działu: 48 573 346 213.

FAQ

1. Jak zgłosić awarię wody, ciepła lub gazu? W dni robocze do godziny 15:00 — dzwonić do Centrum Obsługi Klienta nr 1 ((32) 363 32 18) lub nr 2 ((32) 263 20 94, (032) 363-32-13). Po godzinie 15:00 i w dni wolne — numer dyżurny 517 310 911. W sytuacjach zagrożenia życia — natychmiast 112.

2. Gdzie jest biuro obsługi klienta? Dwa punkty: przy ul. Korczaka 7 (COK nr 1, tel. (32) 363 32 18) oraz przy ul. Niepodległości 8 (COK nr 2, tel. (32) 263 20 94).

3. Czy mogę załatwić sprawy online? Tak — mieszkańcy wspólnot zarządzanych przez spółkę mają dostęp do indywidualnej e-kartoteki przez stronę internetową. Nie ma jednak pełnego e-BOK z możliwością składania wniosków o mieszkania online.

4. Co trzeba zrobić, żeby dostać mieszkanie z TBS? Złożyć komplet dokumentów do działu mieszkaniowego (tel. 48 600 439 038), spełniając kryterium dochodowe — minimum 120% najniższej emerytury na osobę po odliczeniu kosztów utrzymania lokalu. Obecnie brak wolnych mieszkań.

5. Ile trzeba zapłacić za mieszkanie w TBS? Czynsz zależy od powierzchni lokalu i kosztów eksploatacyjnych. Dokładne stawki ustalane są indywidualnie przy podpisaniu umowy — warto dzwonić do działu mieszkaniowego pod 48 600 439 038.

6. Kto jest właścicielem mieszkań TBS? Właścicielem jest spółka MZBM-TBS. Najemcy posiadają tytuł prawny do lokalu w formie najmu, nie stają się właścicielami.

7. Czy spółka obsługuje tylko wspólnoty mieszkaniowe? Nie — usługi kierowane są także do firm, biur, gabinetów, przedszkoli i innych podmiotów komercyjnych (szczególnie w zakresie utrzymania czystości i remontów).

Materiał źródłowy stanowiła strona mzbm.sosnowiec.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.